Descrição do Modo[]
| “ | Cace a ameaça que se esconde sob a Antártica nesta missão cooperativa. | „ |
História[]
Motivados pelas visões do Lifeweaver Mensageiro e comandados pela Sojourn, quatro heróis vão em uma missão para as ruínas do Ecoponto: Antártica. Após um deles ser corrompido pelo poder do Devastador e derrubar a nave perto dos laboratórios da Península Antártica, os quatros heróis precisam enfrentar as forças do Setor Nulo. Após enfrentar desafios e reunir algumas baterias, o traidor poderá aceitar o chamado do Devastador ou continuar servindo sua equipe.[3][4]
Caso o traidor aceite o chamado, os heróis restantes terão que reparar a nave por conta própria. Caso não traia sua equipe, o Devastador Cósmico mandará dois de seus Campeões Nulos, o Cassidy Servo Nulo e o Zenyatta Cultista do Vazio. Ambos, provavelmente, membros da última nave que jamais retornou.[3][4]
Durante a partida, é possível ouvir algumas falas que ajudam a se aprofundar na história. Existem dois possíveis finais. Caso os heróis reparem a nave, Sojourn comentará sobre enfrentar o Devastador novamente no futuro e guia a nave dos heróis para casa. Caso o traidor, e consequentemente, o Devastador Cósmico ganhe, é possível ver que as tropas do Setor Nulo continuam por aí e que o continente foi coberto por sombras.[3][4]
Jogabilidade[]
Crise Cósmica é um modo PvE de quatro jogadores com uma história não canônica. Existem quatro opções de dificuldade, nomeados como "Normal", "Difícil", "Especialista" e "Lendário". Durante a partida, os jogadores recebem uma classificação de desempenho, indicado pelas estrelas no topo da HUD. A dificulade Normal pode ir até 3 estrelas, a dificuldade Difícil vai até quatro e todas as estrelas estão disponíveis nas dificuldades Especialista e Lendária. A vida e o estado da Habilidade Suprema dos jogadores são exibidos no canto inferior esquerdo da tela.
Heróis[]
A equipe está travada em uma composição de heróis em que pode ter apenas um Tanque, dois Danos e um Suporte. As funções não são pré-atribuídas. Apenas alguns heróis específicos estão disponíveis:
| Função | Herói |
|---|---|
 Tanque
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 Roadhog Porco Pavoroso
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| Tanque
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 Sigma Vigilante
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 Dano
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 Mei Profetisa Maldita
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| Dano
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 Soldado Sobrevivente: 76
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| Dano
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 Torbjörn Temor Tentacular
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| Dano
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 Widowmaker Visão Perpétua
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 Suporte
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 Ana Maldição Carmesim
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| Suporte
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 Illari Filha das Sombras
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| Suporte
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 Lifeweaver Mensageiro
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| Suporte
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 Moira Invocadora Ancestral
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Mapa e Objetivo[]
Toda a missão ocorre em uma versão reformulada da seção dos Laboratórios da Península Antártica. Comparado a sua versão original, o mapa está mais abandonado e destruído do que o normal, além de conter diversos novos elementos relacionados ao Devastador Cósmico. As outras seções do mapa não existem mais, não existe nenhum Kit Médico e uma tempestade de neve parece estar se aproximando.[5]
Após sair da nave e apagar o incêndio/remover a neve, os heróis precisarão ir para o laboratório que está do outro lado do mapa para pegar baterias. Após enfrentarem diversos inimigos do Setor Nulo e descobrir sobre a presença do Devastador, será necessário abrir as portas do laboratório. Existem duas maneiras de abrir as portas, sendo aleatorizado por partida. Em um, será necessário quebrar três transmissores e, em outro, será necessário obter três cartões de acesso de unidades inimigas.
Abrindo o laboratório e obtendo três baterias, uma pesada e duas normais, os heróis terão que retornar a nave. A partir desse momento, é possível que o traidor se revele e complique a situação da equipe. Após levar as três baterias para a nave, será possível pegar mais três no laboratório próximo. Quando todas tiverem sido levadas, a nave começará a ser reparada e precisará ser defendida. Caso tenham sucesso, todos os heróis da equipe só precisarão estar dentro da nave para concluir a missão. Não é necessário que todos estejam de pé ou que o traidor esteja presente.
Traidor[]
Escolhido aleatoriamente no início da partida, o Traidor deverá escolher se irá trair ou não sua equipe. Caso escolha trair, o jogador traidor irá jogar na equipe adversária, podendo interagir com as tropas do Setor Nulo. Caso seja eliminado, irá ser revivido após alguns segundos, com o tempo sendo menor em dificuldades maiores. Caso todos os três jogadores fiquem incapacitados ou a nave seja destruída, o Traidor vence.
Campeões Nulos[]
Caso o Traidor escolha ficar junto de sua equipe, o Devastador Cósmico mandará dois Campeões Nulos quando a nave estiver ~60% reparada. O Cassidy Servo Nulo (Visual Artilharia C-455) e o Zenyatta Cultista do Vazio são dois bots com bastante vida e dificuldade aumentada, mas que ainda possuem e mantém todas as características básicas de seus respectivos heróis.
Mecânicas[]
Baterias[]
Pelo fato da nave precisar de energia, os jogadores estarão em busca de baterias por boa parte da missão. Em ambos os laboratórios terão 3 baterias, uma pesada e duas normais. A Bateria Pesada restringe a mobilidade do jogador, diminuindo sua velocidade de movimento e caindo, caso seja utilizado uma habilidade de movimento ou sendo puxado pelo 
Abraço Vital do Lifeweaver. Uma Bateria Pesada restaura por volta de 30% de energia, enquanto uma Bateria Normal recupera por volta de 10%. Ficar incapacitado também faz com que o jogador derrube a bateria.
Tentáculos e Miasma[]
Ao chegar na frente do primeiro laboratório e descobrir que a porta está trancada, Tentáculos do Devastador começarão a aparecer pelo mapa, com 8 possíveis localizações. Quanto mais próximo do fim da missão, mais frequente serão suas aparições. Ficar próximo de um tentáculo fará com que ele gire, empurre sua equipe para longe e cause 60 de dano. Caso o acerte, o tentáculo irá sumir e deixa uma nuvem de Miasma do Vazio, com raio de 9 metros, que causa dano aos membros de sua equipe. Caso um herói fique dentro da zona por toda sua duração, que é de 5 segundos, irá sofrer 83 de dano. A 
Torre do Torbjörn não pode mirar em um Tentáculo e o Miasma não afeta objetos ou escudos.
Revivendo[]
Sempre que um herói é eliminado, ao invés de reaparecer em uma sala de ressurgimento após o cronômetro de morte terminar, entrará no estado de "Incapacitado". Enquanto incapacitados, os heróis são invulneráveis e podem rastejar lentamente. Durante o estado "No Chão" não podem ser revividos, sendo necessário esperar alguns segundos de espera, que depende da dificuldade da missão. A dificuldade também afeta a quantidade de vida restaurada ao ser revivido. Heróis podem ser revividos ao entrar no estado "Reviver!".
Para reviver um companheiro de equipe, o jogador deve se mover ao lado dele segurando a tecla Interagir por 2 segundos. Nenhum dos dois pode se mover durante esse tempo e a reanimação é interrompida se o reanimador for atordoado. Caso a dificuldade seja a "Normal", um herói será revivido automaticamente após 20 segundos de sua eliminação.
Modificadores de Missão[]
A cada semana, um novo Modificador de Missão ficava disponível. Todos os modificadores são jogados na dificuldade "Especialista" e afetam algum aspecto da jogabilidade da missão.[2]
A Morte Vem de Cima[]
Disponível a partir de 20 de fevereiro, o modificador A Morte Vem de Cima acrescenta ataques de artilharia mortais à missão. A cada poucos segundos, um jogador é marcado por um feixe que, após 3 segundos, fica marcado no chão e, após 2 segundos, recebe um míssil do céu. O ataque do míssil possui um raio de 5 metros, causa 200 de dano e pode ser defendido por escudos.
Existem ataques de artilharia que acontecem de forma aleatório pelo mapa. A maioria das unidades do Setor Nulo será eliminada se for acertada por um ataque.
Núcleos Fundidos[]
Disponível a partir de 27 de fevereiro, o modificador Núcleo Fundido faz com que as tropas do Setor Nulo despejem poças de lava ao serem destruídas. Cada poça de lava tem a duração de 6 segundos. Caso um jogador seja eliminado, não deixará uma poça de lava.
Tempestade[]
Disponível a partir de 5 de março, o modificador Tempestade causa dano aos jogadores que se aproximam demais dos inimigos. O raio do dano é de 5 metros do inimigo e não pode ser causado pelo Traidor. Não afeta objetos ou escudos.
Curiosidades[]
- Apesar de possuir características similares, e até mesmo Modificadores de Missão, o modo nunca foi oficialmente considerado uma Missão de Evento e não ficou presente na aba das Missões de História, mas sim pelo Arcade.
- Todas as unidades do Setor Nulo estão influenciadas pelo Devastador Cósmico, apresentando tentáculos em suas partes quebradas.
- Ao menos na dificuldade "Normal", caso os jogadores demorem mais que 1min30s para entrar na nave, serão teletransportados imediatamente para dentro dela.
- É de se esperar que em uma partida com apenas um jogador, ao se trair, o jogador receberia uma vitória automática. Apesar disso, ao menos pelo histórico da partida, será considerado como uma derrota.[6]
- O modo apresentou um bug em que, caso fosse evitado de um Arrombador chegar a nave sem ser destruído (seja bloqueando com o próprio corpo ou usando habilidades), a nave seria reparada e seria possível completar a missão. Neste cenário, mesmo que o Arrombador chegasse mais tarde, o jogo não terminaria.